Un bug informatique ?
Par michel, lundi 30 octobre 2017 à 11:02 :: Actualités locales :: #5095 :: rss :: PDF
Ce samedi 28/10, de nombreux vollorois(es) ont reçu une LETTRE DE RELANCE
La dite lettre, émanant de la Trésorerie de Courpière, concerne le paiement de la facture " Eau - Assainissement " du 05/10/2017.
Or la dite facture mentionne en haut à droite :
- Délai de règlement : jusqu'au 30/11/2017
Certains ont cru que cette relance était motivée par le fait que le compte de la mairie était à ZERO et qu'il fallait en urgence le réapprovisionner !
J'ai questionné la trésorerie par mail et je viens de recevoir la réponse ci-après :
- Je suis désolée que vous ayez reçu cette lettre de relance qui en effet ne devait pas partir.
- Vous voudrez bien accepter nos excuses.
- La date indiquée pour l'envoi des lettres de relance a mal été inscrite.
- Cordialement
Nous avons donc bien jusqu'au 30/11 pour régler cette facture.
Nouveau mail reçue de la trésorerie :
- Le paiement doit se faire à la Trésorerie puisqu'il s'agit de l'avis des sommes à payer et non de la lettre de relance ( envoyée par erreur )
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